部門最近來了位新人，主管安排手上的其中一份工作交接給他，交接的過程中，本來打算請他直接上系統操作，由我坐在一旁指導，這也是當初系統顧問來公司時，所採用的指導方式。
簡單告知新同事我的規劃，聽了之後對方露出遲疑的表情，並表達是否可以由我操作一次給他看，之後再由他自己操作，聽到的當下有點不快，但沒有說什麼，先溫和結束簡短的說明。後來思考了一下，一開始覺得我才是教的人，應該要按照我的方式來學習，後來有想了一下，覺得他說的方法也沒有毛病，而且按照他想學的方式來教他，效果應該更好一些，所以在交接給他前，稍微調整原本的規劃及步驟。
在交接的過程中，隨著我的操作步驟，與對方間的互動與問答，才發現對方很擔心有可能因為不熟悉系統的操作，造成很難解決的問題，心裡才明白一開始希望由他直接操作時，他的憂慮到底是什麼？因此針對他擔心的點給予說明，讓他安心去做嚐試。
回想自己剛換工作時，面對新的工作內容，也曾經是小心翼翼地研究很久才動手，就比較能夠理解對方的困難；但其實每個人都有不同的想法和做事的方法，有些人的想法自己不一定能夠體會，但是可以嚐試去理解；但是隨著愈來愈能夠去體會或理解別人時，就能夠減少很多與人相處及互動時的障礙，很感恩持續學習佛法及義工的行持，所帶來的實質幫助！
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