2019年10月28日 星期一

工作交接與拖延症狀

最近將手邊的一項工作交接給新人,好處是把這部份工作詳細檢視了一遍,包括系統的邏輯及每支程式代表的意思,自己在編報表時,有些概念不見得非常清楚,總之用try and error也可以做出來。

但是在教新人時,自覺有份責任要把對方教會,但是要解釋給別人聽之前,自己得先理解清楚才行,另一方面,也把先前系統沒有正確設好的一些bug重新檢討一次。學習廣論之後,對業果的概念漸漸入心,所以盡可能希望將之前遇到的問題處理好。

那麼先前遇到的問題,為什麼沒有處理或未處理完呢?多半是因為要跨單位做溝通,或者是要和主管們做溝通,有可能處理當下主管忙碌而未予重視或是只問了某位同事,找不出問題的源頭就放棄,所以有可能將問題擱置,或者是乾脆改用不需要溝通的補救辦法做處理。但這些都不是一勞永逸的方法

隨著年紀增加,發覺不管是家庭、工作,或是義工單位,溝通真的是很重要且關鍵的能力以前年輕時,腰不大能彎,總是很理直氣壯地講道理,現在也沒能夠處事圓滑或是身段柔軟,但是漸漸發覺並認同有更好,能讓大家心理都舒服的處理方式,至於能否應用得上,還在努力朝此方向做學習

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